Je kunt zelf een bezorgmoment kiezen bij het afrekenen. We gaan ervan uit dat je de bezorger dan in principe niet mis zult lopen. Mocht het onverhoopt toch gebeuren, dan kun je tot 23:00 's avonds de dag voor de bezorgdag het bezorgmoment aanpassen via de e-mail 'Afspraakbevestiging'. In deze mail vind je een roze button Mijn Afspraak om het bezorgmoment te wijzigen.
Mocht Dynalogic op het moment zelf niemand aantreffen, dan zal de bezorger je bestelling bij de buren proberen af te leveren. Lukt dit niet, dan komt de bezorger de volgende dag terug. Ook dan kun je weer tot 23:00 's avonds het bezorgmoment wijzigen.
Let op: Als je ook producten met alcohol (bier en wijn) hebt besteld, dan mag de bezorger jouw bestelling niet bij de buren afleveren. Dit is in verband met de leeftijdscheck die de bezorger aan de deur moet uitvoeren bij de geadresseerde.
Als je de tweede keer ook niet thuis bent wanneer de bezorger voor de deur staat, worden je boodschappen teruggestuurd naar Pieter Pot.