Ja, dit kan. Je ontvangt van ons een e-mail met het onderwerp 'Afspraakbevestiging'. In deze e-mail vind je een button die de mogelijkheid biedt om het bezorgmoment te wijzigen. Je kan het moment wijzigen tot 23:00 de dag voor de bezorgdag.
Mocht de bezorger jou niet thuis treffen bij de eerste afleverpoging, dan de bezorger jouw bestellingen proberen bij één van je buren af te leveren. Mocht dit niet lukken, dan wordt de tweede afleverpoging automatisch voor de volgende dag ingepland. Ook ontvang je opnieuw een e-mail van ons waarmee je dit moment kunt wijzigen.
Mocht je bij de tweede afleverpoging opnieuw niet thuis zijn, dan gaat jouw bestelling terug naar ons magazijn.
Omdat onze potten (nog) niet geseald zijn, kunnen we ze bij terugkomst niet meer terug in de verkoop nemen. Dat is natuurlijk zonde! We vragen je daarom de bezorgmomenten goed te plannen.