Dat is vervelend! We zoeken graag voor je uit wat er met je bestelling is gebeurd en dan zorgen we ervoor dat je jouw bestelling zo snel mogelijk alsnog in huis hebt.
Neem contact op via het contactformulier, kies 'Bezorgen' en dan 'Problemen met de bezorging'. Vermeld je bestelnummer en/of het e-mailadres van je Pieter Pot-account in je bericht zodat we je zo snel mogelijk verder kunnen helpen.
Let op: Was je niet thuis op het moment dat de bezorger voor de deur stond en heeft hij de bestelling weer meegenomen? Dan probeert de bezorger het een dag later nog een keer (behalve op vrijdag). Ben je op dat moment ook niet thuis, dan komt het pakket terug naar ons. Neem contact met ons op om een nieuw bezorgmoment in te plannen.
